Теперь покупатели могут задать свои вопросы по товару или услуге владельце прямо на странице объявления.
С вводом сервиса комментариев пользователи UBU приобретают целый ряд преимуществ:
- Обсуждение всех деталей товара и подробностей сделки онлайн на сайте.
- Вы видите лица продавцов и покупателей на аватарках в комментариях.
- Нет необходимости оставлять номер своего телефона в объявлении.
- Нет звонков и писем с одинаковыми вопросами от покупателей. Ваши ответы сохраняются и публикуются для всех пользователей прямо на странице объявления.
- Не надо платить за междугородние звонки. Задайте вопрос владельцу объявления прямо на сайте!
- Возможность в обсуждениях к объявлению обговорить цену на товар, устроить настоящие торги и даже аукцион вашего товара!
- Возможность следить за комментариями к избранным объявлениям и к вашим собственным из личного кабинета на сайте.
- Безопасность сделок. Мы настоятельно рекомендуем вам сначала пообщаться с продавцом/покупателем онлайн на сайте и только потом перейти к общению по телефону и вживую.
Задайте вопрос владельцу объявления!
Вы это можете сделать прямо на странице объявления, кликнув по кнопке "Задать вопрос автору":
Также для того, чтобы начать обсуждение или присоединиться к нему, вы можете просто кликнуть в поле ввода комментария и ввести текст сообщения.
Задайте вопрос, напишите отзыв о товаре, запросите уточнения, оставьте любой комментарий, который не противоречит Правилам размещения комментариев на UBU.ru.
Если вы зарегистрированы на UBU, но еще не успели войти на сайт под своим именем, то при отправке сообщения необходимо ввести e-mail и пароль к своей учетной записи.
Если ранее вы не регистрировались на UBU, то для отправки сообщения вам необходимо ввести ваше имя, которое будет отображаться рядом с сообщением, ввести e-mail и придумать пароль к учетной записи. Также вы можете войти на сайт через одну из популярных социальных сетей и тогда, возможно, придется придумать только пароль.
Путеводитель по сервису "Комментарии"
1 - сортировка всех комментариев объявления. «Старые» - в хронологическом порядке, последние сообщения сверху, «Новые» - в обратном хронологическом порядке
2 - если вы не принимаете участие в дискуссии, однако хотите получать на e-mail информацию о новых комментариях, вы можете подписаться на обсуждение
3 и 10 - воспользуйтесь этими кнопками, чтобы поделиться всем обсуждением, соответственно, или конкретным комментарием в обсуждении
4 - вы можете добавить в Закладки обсуждение и всегда быть в курсе новых комментариев с помощью Моего кабинета на сайте.
5 и 6 - воспользуйтесь этими кнопками, чтобы ответить конкретному пользователю, в этом случае ваш комментарий будет адресным
7 - Тогда в комментарии-ответе при наведении на имя, можно будет прочитать то сообщение, на который был дан ответ.
8 - Комментарии желтого цвета – это комментарии автора объявления.
9 - Нажмите «Пожаловаться», если вы считаете, что данное сообщение противоречит Правилам размещения комментариев на UBU.ru и другим Правилам сайта.
Загрузить фотографию и изменить имя, которое будет отображаться в комментарии, вы можете в Мой кабинет -> Настройки, при отправке сообщения, нажав на "Изменить":
Загрузить фото вы можете также, кликнув по фото рядом со своим сообщением.
Мы рекомендуем загружать ваши настоящие фотографии.
К комментариям с реальными фото гораздо больше доверия!
Комментарии (2)
Как это сделать у себя на сайте?
Вера, здравствуйте!
Если у вас возникли вопросы по тому, как пользоваться теми или иными функциональными возможностями на UBU.ru, вы можете их задать специалистам Техподдержки нашего сайта. Как задать вопрос, читайте здесь - http://www.ubu.ru/helpdesk/kb/articles/22-view.